本报讯（全媒记者 马榕蔚）6月5日，记者从山东省政府新闻办举行的省政府政策例行吹风会上获悉，为更好满足老年人、外籍来鲁人员等群体支付服务便捷性需求，提升交通出行便利化水平和出行服务体验感，山东围绕优化交通出行支付服务、提升支付便利性采取了一系列针对性措施，持续改进提升交通出行服务水平。

目前，山东重点交通枢纽基本实现消费者自主选择移动支付、银行卡、现金等多种支付方式及工具。在外籍来鲁人员入境较集中的机场、港口等地区，协同推进外币兑换机构和设施增设工作，满足外币兑换需求。同时，针对不同群体的支付习惯，在全省火车站、汽车客运站、港口客运站、民航机场、城市轨道交通车站等保留人工售票窗口、人工检票通道，提升适老化水平，为老年人、外籍来鲁人员线下购票、退改签、检票提供便利。

记者了解到，山东省交通运输厅协同推动在省内重点机场、港口等境外抵鲁“第一站”建设综合支付服务示范区，提供ATM机取现、外币兑换服务，帮助外籍来鲁人员下载、注册和使用移动支付以及数字人民币App。在威海港国际厅出口等“必经之地”设置了综合支付服务示范区，选派精通外语、熟悉涉外支付业务的工作人员进驻，提供各类支付服务使用宣传、协助下载移动支付、ATM机取现、货币兑换等服务。同时，示范区开设了货币兑换柜台，可提供45个币种的外币兑换服务，并设置有ATM机，能够支持外卡存取现金，满足外籍来鲁人员便利化支付需求。