本报讯(全媒记者 杨柳 通讯员 郭婧)4月23日,日照海事局到日照航海工程职业学院开展“送服务到学校”活动,在校园里开设2个海事受理窗口,为学校新招收的100余名学员提供信息采集服务和考试、证书办理等业务咨询服务,通过窗口前移的形式,切实解决了该校学员往返不便和排队等候等问题。
日照航海工程学院每周至少开设三个船员合格证培训班,培训120人左右,学员的指纹等基本信息必须在开班前采集导入船员管理系统才能保证课程的正常进行。若所有学员到政务大厅办理信息采集,不但往返路途较远,还会导致长时间排队等候现象。为此,日照海事局主动与学校沟通联系,开展“送服务到学校”活动,为学校学员送去“优质、高效、便捷”的服务。目前,“送服务进校园”活动计划每周开展一次。
日照海事局相关负责人表示, “送服务进校园”活动受到学校老师和学员的热情欢迎与充分认可, 下一步,日照海事局将根据学校需求,统筹安排,定期开展“送服务到校园”活动,为学校学员提供上门服务,切实提升群众办事的便利度和满意度,让政务服务便民政策落到实处。