□ 全媒记者 樊雪菲 通讯员 李颖

大厦欲得高入云，服务筑得基石坚。想要各项工作有条不紊地运行，一定离不开后勤保障工作。

在江苏海事局后勤管理中心，有这样一群青年人，他们不忘海事旗下“忠于祖国，服务人民，热爱交通，献身海事”的誓言，自愿组成了“理家365”青年服务队，始于海事服务，不止于服务海事，坚持开展每月爱心敬老公益活动，成为江苏海事最放心的“志愿兵”、“后援团”和“突击队”。

着眼细节真诚服务

“您好，是‘理家365’吗？我的办公椅坏了，应该找谁呀？”“请稍等，我们帮您联系……”

这样的对话在江苏海事局几乎每天都能听见。

“原来我们遇到问题时，都不知道应该找哪个科室的同志，也不知道该拨什么号码才能解决，耽误了不少时间。”江苏海事局政务中心的小田笑着对记者说，“后来，‘理家365’青年服务队的队员们群策群力，提出设立服务热线‘365’，并且安排专人接听电话。我们现在只用拨打365就可以解决所有问题。”

“一根针”引好“千条线”。今年以来，青年服务队已累计接听热线505条，服务内容从水、电、门、窗、物品搬运到办公家具及设备维修维护等，事无巨细。

浸润式的关怀延伸至身边的各个角落，悄悄开始萌芽。

为了给职工提供更细致的服务，青年服务队队长李嘉带领党员们成立“党员服务队”，定期前往机关部门提供上门服务；为了不影响白天办公，党员们自发成立“党员突击队”，利用假期、夜晚时间，完成各项急难险重的后勤保障任务。

为了使服务更加便捷有效，青年服务队还开发了“理家365”微信平台，通过引入优质社会资源，将传统后勤保障服务扩展延伸到日常工作八小时以外。

“如今，我们都已经养成了工作上有问题就拨打‘365’热线，生活上有问题就求助‘365’微信平台的习惯，真谢谢他们！”小田由衷地赞叹道。

作为后勤管理中心2017年重点打造的党建育人服务品牌，“理家365”青年服务队全方位开展青年活动，旨在为全局干部职工提供365天全天候的后勤保障服务。他们贴心的服务举措，如春风化雨般打动着全局每个职工的心，他们是海事工作的坚强后盾。

用心陪伴关爱老人

初夏时节，长江两岸郁郁葱葱，欣欣向荣。湖南路敬老院里传来了一片欢歌笑语。

与老人们的缘分，于2018年五四青年节结下。那天，“理家365”青年服务队首次来这里慰问老人，将部分闲置电视机暂借予养老院，还为老人们梳头、捶背。离开时，老人们握着他们的手，迟迟不肯松开。

一个月后，大家不约而同地想起在养老院的老人们，“不知道他们过得好不好？还需不需要什么生活物品？”

“我想利用中午休息时间，再去看看老人们！”队员江京坛在微信群里的发言得到了大家的积极响应。“那我们就把每个月的4日定为敬老日，大家一起去陪陪老人吧！”后勤管理中心主任孙敬东说。

此后，每个月的月初，敬老院的老人们都翘首以盼他们的“小朋友”。

从寒冬到酷暑，变化的是季节，不变的是江苏海事后勤青年服务队为老人送温暖的心。在重阳节前后，青年服务队为老人们送去了自己亲手包的水饺；在春节前后，为老人们表演丰富多彩的文艺节目……

这天，一进门，就看到养老院院长正在安装电风扇。队长李嘉立刻走上前，熟练地接过螺丝刀，开始在电风扇前忙碌着。汗水一滴一滴落下，李嘉顾不上擦：“我要早点把电风扇装好、装牢，这样老人们就能早点吹上凉爽的风啦。”

另一边，92岁的陈爷爷激动地站了起来，“你们来了，我就高兴，我还要为你们唱首歌！”

“春风吹来的时候，你把美丽带给人间，啊牡丹，你把美丽带给人间……”伴随着激情洋溢的《牡丹之歌》，青年服务队员们依依不舍地与老人们暂别，期待着下一次相聚。“与老年人的沟通，更让我们这些在外地成家立业的年轻人觉得，要时常关心自己的父母长辈。”青年服务队队员李颖对记者说。

公益活动融入社会

时光荏苒，长江边的芦苇绿了又黄，青年服务队的贴心服务却日复一日，从不间断。

他们没有鲜花簇拥，却有醉人的幽香；他们没有美丽耀眼的光环，却有炙热滚烫的心肠。

“除了慰问老年人，后勤青年们还开展了无偿献血、义务植树、旧衣物捐赠、定向扶贫等公益活动。这样的活动让我们真正融入社会，让我们感受到了自身的价值。”青年服务队队员朱汀告诉记者。

靡不有初，鲜克有终。

“敬老慰问是后勤管理中心长期坚持的一项公益活动，充分展示了后勤管理中心良好的社会形象，培养了职工良好的道德情操。未来，我们将继续为广大海事职工营造更良好的工作氛围，提供更美好的生活体验，力所能及地为社会、为人民服务，为服务保障江苏海事‘二次飞跃’贡献汗水、智慧与力量！”后勤管理中心党委副书记陈斌表示。