经测算，2023年9月中国快递发展指数为406.1，同比提升15%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为434.3、673.4和223.5，同比分别提升12.7%、19.9%和7.9%。发展趋势指数为67.1。9月，受中秋节消费等因素带动，快递市场规模稳步扩大，服务质效有效提升，基础能力日益增强，发展态势持续向好。

发展规模指数

9月快递发展规模指数为434.3

同比提升12.7%

快递业务量同比增长20%左右

业务收入同比增长14%左右

前三季度

快递业务量同比增长约16.4%

业务收入同比增长约11%

远超去年同期水平

服务质量指数

9月快递服务质量指数为673.4

同比提升19.9%

快递服务公众满意度预计为83.2分

同比提升0.5分

重点地区72小时准时率预计为82.5%

同比提升1.6个百分点

发展能力指数

9月快递发展能力指数为223.5

同比提升7.9%

●快递产业园建设稳步推进

●综合运输能力持续提升

●无人配送场景不断丰富

发展趋势指数

9月快递发展趋势指数为67.1

●预计，随着“双11”“双12”等的到来，四季度行业将逐步进入业务旺季，仍将保持较快增长态势。

（数据来源于国家邮政局 全媒记者许愿制图）