经测算，2024年4月中国快递发展指数为416，同比提升16.7%。其中发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为494.2、648.8、221.0，同比分别提升27.7%、15.5%、3.5%。发展趋势指数为67.7。4月，行业市场规模稳步增长，服务质效不断提升，发展能力有所增强，运行态势整体向好。

发展规模指数

2024年4月

快递发展规模指数为494.2

同比提升27.7%

预计快递业务量同比增速接近23%

业务收入同比增长接近19%

截至4月29日

业务量已达500亿件

比2023年提前32天

服务质量指数

2024年4月

快递服务质量指数为648.8

同比提升15.5%

快递服务公众满意度预计为83.8分

同比提升1.9分

重点地区72小时准时率预计为84.5%

同比提升2.9个百分点

发展能力指数

2024年4月

快递发展能力指数为221

同比提升3.5%

●设施网络持续完善

●运输方式创新发展

●跨境能力日益增强

发展趋势指数

2024年4月

快递发展趋势指数为67.7

●2024年4月，快递企业持续挖掘市场增量，着力改善服务质量，积极拓展发展空间，行业发展充满活力。预计5月，行业仍将保持合理增速，持续向好发展。

（数据来源于国家邮政局 全媒记者邹雨轩制图）