本报讯(全媒记者 甘琛)近日,东营海事局制定发布《“零跑腿”和“只跑一次”(第一批)事项清单》,其中零跑腿事项7项,只跑一次事项9项,事项清单注明了各事项办理系统和网址,确保相对人申办渠道畅通。
在征询相对人意见和建议的基础上,该局对“东营海事”微信公众号进行了修改完善,增加了业务申报、业务指南、表单下载等多个功能,并及时进行更新,确保微信公众号实用性不断增强。该局还严格执行首问负责制、一次性告知制、限时办结制等十项服务规范制度,开通邮寄业务,真正实现了政务办理规范化、服务举措多样化、窗口办事人性化。
下一步,东营海事局将加大“零跑腿”和“只跑一次”事项清单的宣传力度,将服务和监管落实到位。