本报讯(全媒记者 陆民敏 通讯员 邴英华)7月1日上午10时,随着载有200余名旅客、50余辆滚装车的“永兴岛”轮在大连湾客运站起航,辽港集团2024年夏运工作正式拉开帷幕。
辽港集团2024年夏运至8月31日结束,为期62天。夏运工作难度大、时间跨度长、生产任务重,为做好客运滚装运输服务保障工作,大连港客运总公司和旅顺港提前部署,细化落实各项举措,持续提升客运服务,协调船公司共投入24艘运力用于省际、陆岛和国际班轮运输。
据悉,为方便旅客购票,大连港客运总公司在做好传统窗口售票、微信售票基础上,引入船公司客户服务中心、船公司售票窗口等举措,及时解决旅客对票务处理、船上服务等方面诉求。为满足国际旅客出行需求,大连港客运总公司还与银行合作,为大连港国际邮轮中心支付服务中心开通外卡支付功能,划分一站式功能体验区,设置外币ATM机。