本报讯(全媒记者 胡逢 通讯员 王海)近日,马士基航运扩大了在线订舱平台ship.maerskline.com的服务范围,通过涵盖更多航线来解决客户的痛点,并进一步简化客户的供应链。
目前,该平台能够为从启运港是青岛、新港、大连3个华北港口至南美东岸、西非、非洲南部3条航线订舱。扩大服务范围之后,该平台能够为从启运港为华东地区的上海、宁波和华北地区的青岛出口至所有目的港为地中海国家的客户订舱。通过该平台,马士基航运为客户提供端到端的订舱服务——即时确认订舱信息、运费报价,通过在线聊天工具Live chat即时更改订舱信息并提供有吸引力的产品服务。